特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
U5LOVE

運営責任者
Yuko Kuniyasu

所在地
〒154-0023
東京都世田谷区若林5-25-4 

電話番号
電話番号はご請求があれば遅滞なく開示いたします

メールアドレス
電話番号はご請求があれば遅滞なく開示いたします

販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
海外配送の地域によって内外価格差が生じる場合があります。

商品代金以外の必要料金
配送地域により送料が追加されます。

お支払い方法
・クレジットカード
・Shopifyペイメント

支払い時期
ご注文時に決済されます。

配送方法・送料
・国内配送：佐川急便または日本郵便
・海外配送：日本郵便

返品・交換について
原則として、商品到着後の返品・交換はお受けしておりません。
すべての商品は発送前に丁寧な検品を行っておりますが、万が一見落としや手違いがあった場合には、下記の条件に限り対応いたします。

(1) ご注文と異なる商品が届いた場合
(2) 商品に著しい不備があった場合
・生地に穴が空いている
・大きな汚れやシミがある
・縫製がほつれている／破れている
・ボタンやファスナーなどの付属パーツが欠損している
・ご使用前にもかかわらず異臭がする

※以下のような場合は、返品・交換をお受けできません：
・イメージと異なる、サイズや色味の印象が違った
・ご使用後、またはタグや包装を破損・紛失された場合
・お客様のもとで汚れや傷が生じた場合
・個体差（手作業による縫製や天然素材の風合い）によるもの
・配送中に生じた外装（箱や袋）の傷や凹み
・故意に、破損・汚損を生じさせた商品

※商品到着から7日以内に、状態がわかる写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※該当する場合の返送料は当店が負担いたします。

キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。

役務または商品の引き渡し時期
・繁忙期やご注文の集中状況により発送が遅れる場合があります。その際はメールにてご案内いたします。
・予約商品に関しては、入荷後の発送となるため商品ページにて予定の入荷日をご案内しております。
・弊社の責に帰さない理由による配送遅延については、責任を負いかねますのでご了承ください。